Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn sử dụng để nạp hoặc rút tiền.
-
1
Nếu bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã giao dịch và thời gian thực hiện — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, phiên bản trình duyệt và địa
-
2
chỉ IP được ghi nhận nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác
-
3
xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch bạn đã yêu cầu, hoặc khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các
-
4
vùng mà luật cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong
-
5
thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh quyền sở hữu tài khoản.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.